Handleiding — Aliplast Download Portaal

Dit portaal geeft tijdelijk en beveiligd toegang tot installatiebestanden voor remote support. Lees hieronder hoe het werkt voor u als aanvrager of als goedkeurder.

👤 Voor de aanvrager

U bent een medewerker of technicus die een installatiebestand nodig heeft. U heeft geen account of wachtwoord nodig — toegang wordt per aanvraag goedgekeurd.

1

Open het portaal

Surf naar https://files.aliplast.com in uw browser.

Uw naam (optioneel)
Bedrijf (optioneel)
Reden (optioneel)
Goedkeurder *
— Selecteer een goedkeurder —
Aanvraag indienen
2

Vul het formulier in

Naam, bedrijf en reden zijn optioneel maar helpen de goedkeurder de aanvraag sneller te beoordelen.

Selecteer verplicht een goedkeurder uit de lijst. Dit is de Aliplast-medewerker die uw aanvraag zal beoordelen.

💡 Tip: Vul de reden kort in zodat de goedkeurder weet waarvoor het bestand dient, bijv. "Remote installatie ERP-module klant Janssen NV".
3

Wacht op de pagina — doe de browser NIET sluiten

Na het indienen ziet u een wachtpagina. De pagina controleert automatisch elke 5 seconden of uw aanvraag is goedgekeurd.

◠
Wachten op goedkeuring
Controleren… (3)
⚠ Belangrijk: Sluit deze browser-tab NIET. De downloadkoppeling verschijnt automatisch op deze pagina zodra de goedkeurder handelt.
4

Klik op "Naar downloadpagina" zodra die verschijnt

Zodra de goedkeurder goedkeurt, verandert de pagina automatisch en verschijnt een groene knop.

✓
Goedgekeurd!
Naar downloadpagina
Sessie verloopt na 30 minuten

De pagina stuurt u automatisch door na 3 seconden, of u klikt zelf op de knop.

5

Download uw bestanden

Op de downloadpagina ziet u alle beschikbare bestanden, gegroepeerd per map.

🔒 Sessie actief — verloopt over 29:45
📁 Software
⚙ AliplastSetup_v2.5.exe ⚠ Uitvoerbaar ⭳ Download
📦 UpdateTool.zip ⭳ Download

Klik op ⭳ Download naast het gewenste bestand.

6

Let op risicowaarschuwingen

Bij uitvoerbare bestanden (zoals .exe, .msi) ziet u eerst een waarschuwingspagina:

⚠ Hoog risico — EXE-bestand
AliplastSetup_v2.5.exe
Dit bestand is een uitvoerbaar programma. Download en open het alleen als u de bron vertrouwt.
← Annuleren ⚠ Ik begrijp het risico — download

Lees de waarschuwing, en klik op "Ik begrijp het risico" om door te gaan. Deze bevestiging wordt geregistreerd.

7

Beëindig uw sessie na gebruik

Klik op Sessie beëindigen onderaan de downloadpagina wanneer u klaar bent. De sessie verloopt automatisch na 30 minuten inactiviteit.

🔓 Goed om te weten: U kunt meerdere bestanden downloaden binnen dezelfde sessie. Elke download herstart de sessietimer.

🗹 Voor de goedkeurder

Als goedkeurder ontvangt u een e-mail wanneer iemand een downloadaanvraag indient. U beslist of de aanvraag legitiem is en keurt goed of weigert met één klik.

1

Controleer uw e-mail

U ontvangt een e-mail van aliplastdev@gmail.com met onderwerp "[Aliplast] Download-aanvraag wacht op uw goedkeuring".

🔎 Controleer altijd:
  • Herkent u de aanvrager of het bedrijf?
  • Is de reden aannemelijk?
  • Klopt het tijdstip van de aanvraag?
  • Is het IP-adres verdacht? (bijv. buitenland terwijl u lokale support verwacht)
2

Klik op Goedkeuren of Weigeren

De e-mail bevat twee grote knoppen:

✓ GOEDKEUREN ✕ WEIGEREN
⚠ Let op: De links zijn eenmalig geldig en verlopen na 60 minuten. Klik de link snel na ontvangst.
3

U ziet een bevestigingspagina

Na uw klik opent een pagina met bevestiging. U kunt dit venster daarna sluiten.

  • Bij goedkeuring: de aanvrager ziet automatisch de downloadknop op zijn pagina.
  • Bij weigering: de aanvrager ziet een melding dat zijn aanvraag geweigerd is.
U hoeft niets extra te doen. De aanvrager regelt de rest zelf.

❓ Veelgestelde vragen

Wat als de wachtpagina "Aanvraag verlopen" toont?
De goedkeurder heeft niet tijdig gereageerd (binnen 60 minuten). Ga terug naar de homepage en dien een nieuwe aanvraag in. Informeer de goedkeurder dat hij sneller moet reageren.
Ik heb de browser-tab gesloten voor ik kon downloaden. Wat nu?
De sessie is helaas verloren gegaan. Dien een nieuwe aanvraag in via de homepage.
Ik krijg "Sessie verlopen" op de downloadpagina.
De sessie van 30 minuten is verstreken. Dien een nieuwe aanvraag in.
Mag ik de goedkeuringslink doorsturen?
Nee. De link is persoonsgebonden, eenmalig en tijdelijk. Stuur de link nooit door. Als een andere goedkeurder moet handelen, vraag hem om een nieuwe aanvraag goed te keuren.
Waarom zie ik een rode waarschuwing bij .exe bestanden?
Uitvoerbare bestanden kunnen code uitvoeren op uw systeem. De waarschuwing zorgt ervoor dat u bewust en verantwoordelijk de download start. Uw bevestiging wordt geregistreerd.
Worden mijn downloads bijgehouden?
Ja. Elke download wordt geregistreerd met tijdstip, IP-adres en bestandsnaam. Dit is een beveiligingsvereiste voor intern gebruik.
Kan ik meerdere bestanden downloaden in één sessie?
Ja. U kunt alle beschikbare bestanden downloaden binnen de sessieduur van 30 minuten. Elke download verlengt de timer opnieuw.